Términos y Condiciones

TERMINOS Y CONDICIONES DE CONTRATACIÓN – ROSAURA DELGADO

  1. Sobre ROSAURA DELGADO
  2. ¿Cómo hacer una reserva?
  3. Requisitos y conducta del usuario
  4. Datos de carácter personal
  5. Zona V
  6. Obligaciones de las partes
  7. Condiciones de la reserva y pago
  8. Derecho de desistimiento y cancelaciones
  9. Modificaciones
  10. Propiedad Intelectual e Industrial
  11. Limitación de responsabilidad
  12. Normativa aplicable y jurisdicción

En este documento el usuario encontrará toda la información necesaria sobre los servicios de comercio electrónico que ofrecemos en nuestra página web www.todaslasvaginasseabren.com. Le invitamos a leerlas con detenimiento y a consultarlas siempre que quiera.

  1. Sobre ROSAURA DELGADO

Esta Página web es titularidad de Rosaura María Delgado Recuerda (en adelante ROSAURA DELGADO). Los datos identificativos de ROSAURA DELGADO son:

  • Nº de Colegiada: 55891
  • Domicilio: Carrer Sors 17-21, 1º-3ª, esc A, C.P. 08024 -Barcelona.
  • Correo electrónico: hola@rosauradelgado.com
  • Teléfono: +34 662966770

ROSAURA DELGADO pone a disposición de sus usuarios una página web que facilita el acceso a sus servicios como sexóloga especializada en el abordaje del dolor en las relaciones sexuales, permitiendo realizar reservas online a través de la herramienta Calendly LLC, así como webinars a través del aplicativo Zoom Video Communications.

  1. ¿Cómo reservar una sesión, taller y/o webinar?

Para hacer una reserva es necesario que hagas clic en las sesiones y “Reservar aquí tu sesión”, también tendrás la opción de apuntarte a talleres, webinars y otros eventos.  

En el caso de las sesiones y los talleres, al dar clic en uno de ellos, deberás elegir la fecha y hora, introducir la información personal y los datos de la tarjeta de pago. Inmediatamente recibirás un correo electrónico con los detalles de la confirmación de la cita y/o taller.

Para reservar sesiones presenciales, el usuario deberá de completar el formulario de contacto con su nombre, correo electrónico y un mensaje (opcional).

  1. Requisitos y conducta del usuario

Con el fin de usar la mayor parte de los servicios, tiene que ingresar a los apartados de “Las sesiones”, “Podcast”, “Talleres”, “Webinars”, “Zona V”, las reservas e inscripciones de los servicios ofrecidos, sólo pueden efectuarse por personas mayores de edad. Por ello, si es menor 16 años no podrá contratar ningún servicio a través de los aparatados de la Página web, salvo que cuente con el adecuado consentimiento por escrito de sus padres o tutores.

El usuario se compromete a brindar la información a ROSAURA DELGADO de forma exacta, completa y actualizada. Si no brinda la información de forma exacta, completa y actualizada, incluso el tener un método de pago inválido o que haya vencido, podrá resultar en su imposibilidad para acceder y utilizar los Servicios o en la resolución por parte de ROSAURA DELGADO de este Contrato celebrado con usted.

  1. Datos de carácter personal

Ambas partes se comprometen a mantener confidencialidad total respecto a los datos personales de la parte contraria a la que ha tenido acceso en el cumplimiento de estas Condiciones, a suministrarlos únicamente a personas autorizadas y a observar las disposiciones legales contenidas en la normativa que resulte de aplicación. En particular, se comprometen a no utilizar los datos personales obtenidos de la otra parte para otra finalidad que la contenida en el objeto de las Condiciones.

 

La información relativa al tratamiento que realizamos en ROSAURA DELGADO, con los datos personales y de salud que se puedan generar durante la presente relación, se encuentra en el apartado ‘’Política de Privacidad”. 

  1. Zona V

Previo registro en la newsletter, ROSAURA DELGADO, le proporcionará una cuenta de usuario y el acceso a recursos y videos exclusivos para los usuarios suscritos.

Asimismo, si el usuario se registra en la Zona V, un apartado exclusivo para mujeres con dolor en la penetración adquirirá un guía de regalo por la suscripción.

Cada suscripción es para un solo usuario por un término específico y es personal para ese usuario.

  1. Obligaciones de las partes

Obligaciones del usuario

El usuario se compromete a:

  • No distribuir, transmitir, copiar, mostrar, ejecutar, reproducir, conceder licencias, usar el contenido digital (videos, guías, webinars y podcasts) compartido o suministrado por ROSAURA DELGADO, así como la información facilitada a través de los talleres.
  • El acceso a los Webinars se realizará mediante un nombre de usuario y una clave personal de acceso o contraseña. Dicha clave es personal e intransferible. En caso de pérdida o robo de la clave de acceso el usuario deberá comunicarlo inmediatamente a ROSAURA DELGADO, en caso contrario el usuario será responsable de las modificaciones y utilizaciones aplicables a su cuenta hasta ese momento.
  • No utilizar las imágenes de terceros (colaboradores, otros usuarios, etc.) a las que puede tener acceso durante la realización del webinar y/o taller para fines propios (ej.: subir el contenido a redes sociales o cualquier otro medio) sin el consentimiento expreso de dichos terceros.

En los talleres, podcast o webinars, en donde el usuario podrá verter sus opiniones y comentarios, así como mantener una comunicación interactiva con otros usuarios, se deberán respetar las siguientes normas de conducta:

  • Queda totalmente prohibido acosar, violentar, amenazar o causar molestias a cualquier otro usuario o integrante del webinar y/o taller impartido por ROSAURA DELGADO. Bajo ningún concepto se podrá enviar, a través de los servicios que pone a disposición del usuario ROSAURA DELGADO, ninguna información, datos, textos, archivos, enlaces, programas, comunicados o cualquier otro material ilegal, perjudicial, amenazador, abusivo, hostil, difamatorio, obsceno, racista o éticamente incorrecto, o constitutivo de una situación de acoso sexual o de acoso por razón de sexo.
  • No alterar la participación de otros usuarios en los espacios interactivos.
  • No enviar o escribir ningún anuncio, materiales promocionales o publicitarios, en las comunicaciones interactivas.

Obligaciones de ROSAURA DELGADO

ROSAURA DELGADO se compromete a:

  • Con el pago de cualquiera de las sesiones ofertadas en la página web, ROSAURA DELGADO proporcionará al usuario dos cuestionarios vía correo electrónico, que deberá de ser resuelto antes del día de la sesión, así como la aceptación del tratamiento de los datos personales y de salud del usuario.
  • Reservar la fecha de la sesión en el momento en que se cumplimente la inscripción y haga efectivo el pago en la forma elegida.
  • Proteger los datos personales y de salud del usuario, no usar o procesar datos del usuario para ningún propósito sin el consentimiento del usuario, salvo que dicho uso o procesamiento sea necesario para la prestación del servicio, en todo caso, se solicitará el consentimiento expreso del usuario para usos específicos, como son, testimonios, estudios clínicos, entre otros.
  1. Condiciones de la reserva y pago
  • El pago de los servicios ofrecidos por ROSAURA DELGADO se realiza online con tarjeta de crédito/débito a través de la pasarela de pago: PayPal.
  • También y, únicamente en caso de incidencia o no poder realizar el pago a través de la Página web, se ofrecerán otras modalidades de pago: transferencia bancaria.
  • El pago, en todos los casos, deberá de efectuarse como máximo 24 horas antes de la sesión/taller/evento.
  • Se podrá cargar el importe total de la reserva en cualquier momento después de efectuar la reserva de sesión/taller/evento. ROSAURA DELGADO se reserva el derecho a comprobar la validez de dicha tarjeta de crédito. Si la tarjeta de crédito proporcionada es rechazada por nuestro sistema, se cancelará automáticamente.
  • La reserva del “Pack sesiones vaginismo/dispareunia”, que incluye una sesión inicial más 3 sesiones de seguimiento, tendrá una vigencia de 40 días calendario contados a partir de la fecha de la sesión inicial.

 

  1. Derecho de desistimiento y cancelaciones

Queda excluido en todo caso el derecho de desistimiento de los usuarios, de conformidad con lo dispuesto en la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios para la prestación de servicios, una vez que el servicio (sesiones y/o taller) haya sido completamente ejecutado, cuando la ejecución haya comenzado, con previo consentimiento expreso del usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por ROSAURA DELGADO, habrá perdido su derecho de desistimiento.

Sin perjuicio de lo anterior, podrá realizar la cancelación o modificación de una sesión con 24 horas de antelación, comunicándolo al teléfono indicado líneas arriba, de lo contrario solo se devolverá el 50% del importe pagado, a menos que se trate de Causas de Fuerza Mayor, debidamente justificadas (enfermedad o accidente).

En el caso de la suscripción a talleres, se podrán realizar cancelaciones con 48 horas de antelación a la fecha del evento, únicamente cuando se trate de Causas de Fuerza Mayor, debidamente justificadas (enfermedad o accidente), de lo contrario el importe no será devuelto.

Asimismo, el usuario perderá el derecho de desistimiento cuando se trate del suministro de contenido digital (webinar), cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del usuario y con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento.

  1. Modificaciones

ROSAURA DELGADO se reserva el derecho a modificar la oferta comercial presentada en la Página web (modificaciones sobre precios, promociones y otras condiciones del servicio) en cualquier momento.

  1. Propiedad intelectual e industrial

La Página web y todos sus contenidos (entre los que se encuentran, a título enunciativo y no limitativo, las marcas, logotipos, textos, fotografías, iconos, imágenes, gráficos, tecnología, links, contenidos audiovisuales o sonoros, etc., así como el diseño gráfico, código fuente y demás elementos de software contenidos en la presente aplicación), son titularidad de ROSAURA DELGADO, y se hayan debidamente licenciados a su favor, y están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial, protegidos por la legislación española. Por ello, si quiere realizar actos de explotación de la Página web o de sus contenidos (reproducirlos, transformarlos, comunicarlos, etc., más allá de las actividades autorizadas por la Ley de Propiedad Intelectual) necesita obtener previamente nuestro consentimiento por escrito (datos de contacto en la cabecera del presente documento), con independencia de los fines que te muevan. Asimismo, queda prohibido eliminar los datos identificativos de ROSAURA DELGADO como titular de los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial de la Página web y sus contenidos respectivos, así como tomar fotos de la tecnología, empañar, manchar o dañar por otros medios la marca.

El hecho de que no te solicitemos que ceses de realizar un uso ilícito o contrario a las presentes condiciones de los Contenidos no puede ser entendido en ningún caso como un consentimiento o autorización para dicho uso. Tampoco constituye una renuncia al ejercicio de las acciones legales que puedan correspondernos.

  1. Limitación de responsabilidad

No seremos responsables por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones asumidas, cuando el mismo se deba a acontecimientos que están fuera de nuestro control razonable («Causa de Fuerza Mayor»).

Las Causas de Fuerza Mayor incluirán cualquier acto, acontecimiento, falta de ejercicio, omisión o accidente que esté fuera de nuestro control razonable.

El usuario se compromete a utilizar los servicios y contenidos, en caso de que acceda mediante la web corporativa de ROSAURA DELGADO, conforme a lo establecido en la ley, la moral, el orden público y en las presentes condiciones. Asimismo, se compromete a hacer un uso adecuado de los servicios y/o contenidos de la página y a no emplearlos para realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito y/o que infrinjan la regulación sobre propiedad intelectual e industrial, o cualesquiera otras formas de ordenamiento jurídico aplicable.

ROSAURA DELGADO no garantiza la disponibilidad permanente de los servicios, quedando exonerado por cualquier tipo de responsabilidad por posibles daños y perjuicios causados debido a la indisponibilidad del servicio por causas de fuerza mayor o errores en las redes telemáticas de transferencia de datos, ajenos a su voluntad.

  1. Normativa aplicable y jurisdicción

La utilización de nuestra Página web y los contratos de compra de servicios a través de la misma se regirán por la legislación española.

Cualquier controversia que surja o guarde relación con la utilización de nuestra Página web o con dichos contratos será sometida a la jurisdicción no exclusiva de los juzgados y tribunales de Barcelona. La utilización de nuestros servicios supone la aceptación expresa de la jurisdicción de Barcelona.

Al estar contratando como consumidor, nada en la presente cláusula afectará a los derechos que como tal te reconoce la legislación vigente.

Fecha de última actualización: octubre del 2019.